据媒体报道，13日，青年女演员林琳奇实名举报称，工作期间被困一家五星级酒店厕所近四小时，最终惊险自救。而事发至今已2个多月，酒店仍没有给出合理的解决方案。
公开资料显示，演员林琳奇曾师承成龙，出演过《功夫瑜伽》《特战荣耀》《匆匆那年》等影视作品，还拿过影视模特大赛的冠军，在圈里小有名气。
林琳奇称，自己那天在酒店房间谈完工作后，离开前去上了趟卫生间，但后来却发现卫生间的门无论如何也打不开了。因为手机在客厅，只可以通过酒店内的挂壁电话和外界联络，但拿起来才发现电话是坏的，没有一点和外界应急联系的装置。
林琳奇称，更可怕的是，卫生间内没有一点通风装置，上面的通风口只是摆设，里面是结实的墙壁。在电话和通风设施都失灵的情况下，必须要在最短的时间内寻找到逃生的办法，万一缺氧窒息，后果不堪设想。
林琳奇感到十分恐慌，她拼命敲门，敲击墙壁呼喊外界，但在拼命呼救的那一段时间里并没有一点人回应她。
最终，林琳奇徒手拆下卫生间固定卷纸筒的小铁管，用小铁管敲击门框上的锁。又用捆绑马桶软管用的塑料扎带，拧开锁里面的十字螺丝。
经历了三个半小时，她终于打开了卫生间的门，手上都磨破了皮，整个人虚弱发软。
林琳奇称，事情发生在2022年12月29日，如今2个多月过去了，酒店方仍未给出回应。作为一家高档酒店，卫生间的锁和电话都是坏的，基本的安全设施都无法保障。事情发生之后她报了警，但这家五星级酒店并没有给出合理的解决方案。没有一点人主动打电话咨询她身体是否有异常、需不需要就医。于是她选择在网上曝光此事，替自己讨个公道。
不少网友对林琳奇的遭遇表示同情，“听着就要窒息了”，“如果是我我都要吓哭了”，并表示支持她维权，“酒店应该给个说法”。
据九派新闻报道，3月14日，林琳奇表明了自己在密封空间出现了恐惧，呼吸困难，咳嗽加剧等身体问题。酒店给出了赔偿一晚住宿费的解决方案，并没有带自己看病。她希望酒店方能够公开道歉并进行整改，自己即将走法律程序处理此事。
丽思卡尔顿酒店一工作人员称目前酒店隔绝声音的效果较好，已全面检修所有的电话设备，能够保证入住顾客的人身安全，公关部门之后会处理此事。
根据旅游饭店星级的划分与评判标准，五星级酒店客房内应有装修精致的卫生间，这中间还包括有110V/220V不间断电源插座、电话副机。所有设施设备均方便宾客使用。
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